terms and conditions bed and breakfast Kia Ora

Termes et Conditions

Conditions de réservation
Ces conditions de réservation s’appliquent à toutes les réservations et réservations effectuées sur le site web de B&B Kia Ora (www.bedandbreakfastandalucia.eu). Ces conditions de réservation sont régies par la loi espagnole et s’appliquent à toutes les réservations directes sauf si nous acceptons d’autres conditions. En effectuant une réservation sur le site Web (www.bedandbreakfastandalucia.eu), vous acceptez les présentes conditions de réservation.

Reservations
Les réservations sont faites et un contrat entre vous (le booker) et nous (B&B Kia Ora) entre en vigueur lorsque nous acceptons une réservation de votre part. Nous acceptons une réservation lorsque nous avons confirmé votre réservation par email ou par téléphone.
Les réservations doivent être payées en utilisant une carte de crédit acceptable et valide, virement bancaire ou en espèces.

Les taux
Tous les tarifs publiés incluent la TVA, le cas échéant (et les taxes locales) au taux en vigueur.
Les tarifs sont par chambre et par nuit. Si vous avez sélectionné des suppléments, ils seront ajoutés au prix total de la réservation. Les tarifs n’incluent pas les autres coûts que vous pouvez choisir d’engager pendant votre séjour (sauf indication contraire).
Les tarifs indiqués sont corrects seulement pour le nombre spécifique d’invités, les nuits et les dates indiquées. Si vous changez le nombre d’invités, les dates ou les nuitées, les tarifs sont sujets à changement.

Disponibilité
Dans les rares cas où, en raison de circonstances imprévues, nous ne pouvons pas livrer votre hébergement demandé, un autre logement vous sera proposé.

Arrivée et départ
Les heures d’enregistrement sont indiquées sur votre confirmation de réservation. Les heures d’enregistrement en dehors de celles indiquées doivent être confirmées avec nous avant l’arrivée. L’heure de départ est également indiquée sur votre confirmation de réservation.

Annulations
Une annulation d’une réservation confirmée doit être faite par e-mail ou par téléphone directement à nous.
Politique d’annulation pour les réservations directes avec nous:
B&B Chambre et Cottage:
a) Les annulations plus de 24 heures avant la date d’arrivée (00.01 heures le jour de l’arrivée) AUCUN frais de réservation ne sera facturé.
b) Annulation dans les 24 heures avant la date d’arrivée (00.01 heures le jour de l’arrivée) 100% de frais de réservation avec un maximum de 2 nuits.
Pour les réservations de retraites et de longs séjours, des conditions d’annulation différentes s’appliquent. Voir vos réservations de confermation.
Nous vous conseillons fortement de prendre une assurance annulation de voyage.

Conditions de séjour
Nous avons des règles standard qui sont conçues pour nous assurer que nous respectons les réglementations relatives à des questions telles que le feu, la santé et la sécurité et pour améliorer le confort et le bien-être de nos clients. Veuillez noter les règles de la maison lors de votre séjour au B&B Kia Ora.
Nous nous réservons le droit de résilier votre réservation immédiatement sans être responsable de tout remboursement ou compensation lorsque vous vous engagez dans un comportement inacceptable qui cause un dérangement ou une nuisance aux autres invités.

Responsabilité
Sauf en cas de décès ou de blessure causée par notre négligence ou fausse déclaration, notre responsabilité totale envers vous est limitée au prix de la réservation et dans toute la mesure permise par la loi, toutes les garanties sont exclues et nous ne serons en aucun cas responsables ou des dommages spéciaux.
Nous ne serons pas responsables de l’inexécution dans la mesure où la défaillance est causée par un facteur hors de notre contrôle raisonnable. Vous êtes responsable de tout dommage ou perte causé à nous ou nos biens par votre acte, omission, défaut ou négligence et vous acceptez de nous indemniser et de nous payer sur demande le montant raisonnablement nécessaire pour réparer ou réparer un tel dommage ou perte.

Dommages et ruptures
Vous êtes responsable de toute casse ou de tout dommage que vous ou un membre de votre groupe causent à l’hébergement ou à son contenu. Veuillez les signaler dès qu’ils se produisent. Normalement, nous ne facturons pas de casse mineure, mais nous nous réservons le droit de facturer la carte de crédit du client, ou nous pouvons vous envoyer une facture pour réparation ou réparation si le dommage ou la casse est important.

Enfants
Nous acceptons les enfants, cependant nous n’avons pas d’établissement pour enfants. Les parents sont entièrement responsables du bien-être et de la sécurité de leurs enfants. La piscine n’est pas surveillée et ne convient pas aux petits enfants. Nous n’offrons aucune réduction pour les enfants.

Les données
Toutes les données recueillies au cours de votre réservation peuvent être conservées sur notre propre serveur informatique. Nous exécutons une protection appropriée de tous les renseignements personnels fournis.
Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Vos données personnelles seront traitées par nous, à la fois manuellement et par le biais de systèmes de traitement de données, dans le but de:
essayer de répondre à vos demandes personnelles.
vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez ou que nous estimons susceptibles de vous intéresser, lorsque vous avez consenti à être contacté à ces fins.
exécuter nos obligations et vous aviser de tout changement à votre réservation.

Informations d’accessibilité
Les chambres B&B sont situées au 1er étage par un seul escalier. Cottage est situé au rez-de-chaussée.
Veuillez noter que le B&B Kia Ora ne possède pas d’ascenseur. En raison du caractère rural du site, son extérieur et le terrain autour du B&B  Kia Ora pourraient ne pas être considérés comme très appropriés pour tous les clients ayant une déficience motrice.

Date effective
Ces termes et conditions remplacent tous les autres et entrent en vigueur à partir du 1er janvier 2018. Le droit est réservé de modifier le contenu sans préavis

Contact
Pour toute question ou commentaire concernant ces politiques et demandes d’exercice des droits prévus dans la loi sur la protection des données personnelles, veuillez vous adresser à B&B Kia Ora. La Manga 7, 29690 Casares. email: kiaorahomestay@outlook.com

ÉNONCÉ DE PRIVACITÉ
Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Vos données personnelles seront traitées par nous, à la fois manuellement et par le biais de systèmes de traitement de données, dans le but de:
essayer de répondre à vos demandes personnelles.
vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez ou que nous estimons susceptibles de vous intéresser, lorsque vous avez consenti à être contacté à ces fins.
exécuter nos obligations et vous aviser de tout changement à votre réservation.
Où stockons-nous vos données personnelles
Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures pour essayer d’empêcher tout accès non autorisé. B & B Kia Ora ne vendra pas vos données personnelles à des tiers.
Divulgation de vos données personnelles
Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers à moins que nous soyons dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de respecter toute obligation légale, ou pour appliquer ou appliquer nos conditions de réservation et politique d’annulation et autres accords; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de B&B Kia Ora et de son personnel, de nos clients ou d’autres personnes. Cela comprend l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de prévention de la fraude.
Tes droits
Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons généralement si nous avons l’intention d’utiliser vos données à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d’empêcher un tel traitement en nous contactant à kiaorahomestay@outlook.com
Changements à notre politique de confidentialité
B & B Kia Ora se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’apporter des modifications à toute partie de notre site Web et / ou de son contenu, y compris, sans limitation, nos Termes et Conditions et Politique de confidentialité pour quelque raison que ce soit. Tout changement important apporté à notre politique de confidentialité dans le futur sera publié sur notre site et, le cas échéant, vous sera notifié par e-mail.
Contact
Pour toute question ou commentaire concernant cette politique de confidentialité et les demandes d’exercer les droits prévus dans la loi sur la protection des données personnelles doit être adressée à Diseminado Celima La Manga 7, 29690 Casares, malalga, Espagne. Email; kiaorahomestay@outlook.com